Teória komunikačného konania filozofa a sociológa Jurgena Habermasa (The Theory of Communicative Action, Theorie des kommunikativen Handelns)
Teória komunikatívneho konania, alebo komunikačnej akcie – kniha nemeckého filozofa a sociológa Jürgena Habermasa, ktorá vyšla v roku 1981.
V diele je predstavená rovnomenná teória zameraná na integratívne chápanie sociálnej reality. Podľa tejto teórie je komunikačný model zameraný na prehodnotenie a aktualizáciu klasického pojmu racionality, ako aj na stanovenie rozsahu kritického hodnotenia spoločenského zriadenia. Dielo malo podľa zámeru autora slúžiť ako základ široko koncipovanej sociálnej teórie. Habermas pokračoval v rozvíjaní tejto teórie aj vo svojich nasledujúcich prácach.
Podľa Habermasa je „komunikačná činnosť“ typ činnosti používanej na koordináciu činností medzi účastníkmi dialógu. Podľa jeho názoru normatívne základy spoločnosti spočívajú v jazyku , ktorý ako prostriedok medziľudského porozumenia v prvom rade umožňuje sociálnu interakciu . Prostredníctvom komunikácie sa aktéri snažia nadviazať vzájomný vzťah spôsobom, ktorý je zameraný na vzájomné porozumenie, koordináciou svojich činov s tými, ktorí sú schopní jazyka a konania. Komunikačná racionalita predpokladaná v jazyku tvorí základ sociálneho konania.
Podľa Habermasa sa porozumenie dosiahne iba vtedy, keď každý poslucháč súhlasí so všetkými nárokmi na platnosť výroku. V opačnom prípade musia byť tieto nároky na platnosť následne objasnené v diskurze. Habermas identifikuje štyri nároky na platnosť, ktoré musia byť splnené, pričom každý z nich zodpovedá štyrom typom konania. Pri ovplyvňovaní inej osoby je ovplyvnená úroveň inštrumentálnej racionality .
- Nárok na platnosť objektívnej pravdy sa vyžaduje , pretože referenčným bodom je „objektívny svet“ (svet svedkov so svojimi zákonmi). Tvrdený fakt musí byť pravdivý.
- Normou regulované konanie sa zase vzťahuje na svet ľudského spoločenstva, v ktorom sa odovzdávajú kultúrne hodnoty – sociálny svet (svet solidarity). Vyhlásenia v tomto kontexte musia spĺňať nárok na normatívnu správnosť . To, čo sa hovorí, musí byť v súlade s uznávanými hodnotami a normami.
- Nárok na pravdovravnosť je subjektívnej povahy, zakorenený v dramaturgickom akte sebaprezentácie. Požaduje sa, aby bol daný rečník úprimný.
- Komunikačná činnosť slúži na dosiahnutie zrozumiteľnosti . Významu výroku musia rozumieť všetci účastníci konverzácie.
Habermas odvodzuje tvrdenia o platnosti zo svojej univerzálnej pragmatiky . Podľa Habermasa sú výsledky komunikácie bez dominancie, ktoré vznikajú výlučne odvolávaním sa na tieto tvrdenia o platnosti, optimálne racionálne. Pre Habermasa tieto štyri tvrdenia o platnosti zodpovedajú konceptu intersubjektívnej pravdy a prekrývajú sa s ním . Intersubjektívna pravda však znamená, že každý teoreticky možný účastník diskurzu by mohol súhlasiť s výrokom ( propozíciou ). Optimálny diskurz sa odráža v ideálnej situácii rečového aktu . Situácia rečového aktu by bola ideálna, ak by nedochádzalo k žiadnemu skresleniu komunikácie, teda:
- rovnaké príležitosti na začatie dialógu a účasť na ňom ,
- rovnaké príležitosti pre kvalitu tlmočenia a argumentácie,
- sloboda od nadvlády, ako aj
- žiadne klamlivé prejavy.
Zjednodušene povedané: Výrok zodpovedá komunikačnému konaniu, ak je zrozumiteľný, pravdivý, pravdivý a správny. Ak pretrvávajú pochybnosti, výrok sa musí objasniť prostredníctvom diskusie.
Tieto transcendentálne pragmatické podmienky umožňujú porozumenie a racionálny diskurz. Habermas vie, že ideálna situácia rečového aktu v skutočnosti neexistuje. Tvrdí však, že túto idealizáciu musíme vykonať, aspoň implicitne, pred akýmkoľvek diskurzom . Iba týmto spôsobom môže vzniknúť „zvláštne nenútené nútenie lepšieho argumentu“. Z tohto komunikačného dôvodu a organizácie konania potom vzniká komunikačné konanie .
Týmto prístupom Habermas reaguje na svojich dvoch predchodcov, Adorna a Maxa Horkheimera . Aj on ponúka teóriu s tvrdením, že kritická teória má za cieľ stanoviť normativitu, ale jej cieľom je vyvrátiť ich pesimistický záver , že ľudstvo pomocou rozumu nedokázalo vytvoriť svet hodný ľudskej dôstojnosti, čím sa rozum stal tupým nástrojom. Zatiaľ čo Habermas tvrdí, že jednotlivci nie sú inherentne obdarení rozumom (pozri Filozofia subjektivity a Filozofia vedomia ), vníma komunikáciu medzi ľuďmi, najmä vo forme jazyka (Filozofia intersubjektivity ), ako potenciálny zdroj rozumu. Komunikácia však funguje iba vtedy, ak organizuje svoje procesy spôsobom orientovaným na rozum. To zase znamená, že účastníci rečového aktu sa musia zdržať snahy o dosiahnutie účinkov v zmysle perlokučných rečových aktov, pokiaľ to, čo komunikujú, zostáva opodstatnené a otvorené kritike
Perlokučný akt , tiež známy ako perlokučný rečový akt alebo perlokúcia , je termín z Austinovej teórie rečových aktov , ktorý sa vzťahuje na účinky rečového aktu . John Langshaw Austin vo svojej teórii rečových aktov rozlišuje okrem iného medzi ilokučnými , lokučnými a perlokučnými aktmi .
Habermas ďalej analyzuje základnú komunikáciu v spoločnosti pomocou sociálno-psychologických kategórií G. H. Meada ( sociálny behaviorizmus ), v ktorých identifikuje jazykový základ (od posunkove reči k symbolickej interakcii ), a to s ohľadom na funkciu integračného náboženstva a hodnotovú orientáciu ( autoritu posvätného ) podľa Émila Durkheima . Náboženstvo a svetonázory sú sprostredkované kolektívnym vedomím ; iba v modernite im môže jednotlivec povedať nie, no spoločnosť stále vyžaduje záväznú morálku. Prenos záväzných noriem musí prebiehať inak. V tomto procese sa náboženské spoločenstvo viery transformuje na „komunikačné spoločenstvo podliehajúce obmedzeniam spolupráce“ ; dochádza k „verbalizácii posvätného“.
S progresívnou racionalizáciou prichádza „kolonizácia životného sveta “, ktorá preniká do kmeňovej spoločnosti ako koloniálny vládca. Habermas odlišuje komunikačne štruktúrovaný „životný svet“ jednotlivca a jeho malých sociálnych sietí od „ systému “, byrokratických aparátov štátu a ekonomiky, pre ktoré má vždy prednosť inštrumentálna a strategická činnosť („funkčná racionalita“). Systém čoraz viac preniká do životného sveta prostredníctvom služieb, ktoré poskytuje jednotlivcom ( spotrebiteľská spoločnosť ), prostredníctvom byrokratických obmedzení a prostredníctvom procesov právnej kodifikácie; jednotlivcom zostávajú iba úlohy spotrebiteľov a klientov štátnych a iných služieb.
Štruktúra práce pozostávajúcej z dvoch dielov
Prvý zväzok:
Prvý zväzok diela nesie názov „Racionalita konania a spoločenská racionalizácia“. V ňom sociológ, ktorý si dal za cieľ postaviť sa proti útokom na rozum a vedu, sa zaoberá hlavne témami možného „zhmotnenia“ „základnej filozofickej témy“ – rozumu a antirozumu – v činnosti ľudí, ich vzťahoch, interakciách a objektívnych životných formách.
V tejto časti svojho diela Habermas, pridržiavajúc sa fenomenologickej tradície, formuluje pojem „životného sveta“ (Lebenswelt) – sveta konania, spoločného pre všetkých ľudí a osvojovaného v ich interakcii. Habermas analyzuje formovanie obrazov a predstáv o svete z mytologického pohľadu, konkrétne skúma jeho alternatívy (otvorenosť – uzavretosť; jednostrannosť – mnohostrannosť; egocentrizmus – kosmo-centrizmus poznania atď.). Tento výskumník vykonáva túto analýzu na základe diel Lévi-Bruhla, Cassirera a Lévi-Straussa.
Celkovo sa tento zväzok delí na štyri časti:
Úvod („Prístupy k problematike racionality“);
„Weberova teória racionality“;
„Sociálne konanie, cieľavedomá činnosť a komunikácia“;
„Od Lukácsa k Adornovi: racionalizácia ako zhmotnenie“.
Celý rad sociologicko-filozofických koncepcií (koncepcia „tretieho sveta“ od Poppera, sociologické teórie interakcie, rozhodovania, tzv. „sociológia komunikácie“, „analytická teória konania“ (Danto) atď.) sa tu skúma hlavne z hľadiska komunikácie. Pri skúmaní konania z hľadiska vzťahu konajúceho človeka – „aktéra“ (Aktor) – k svetu autor rozlišuje tri druhy konania: teleologické (strategické), normatívne a dramaturgické. Rozdiely medzi týmito druhmi vidí Habermas v špecifikách vzťahu človeka k svetu a v stanovení rozdielov medzi samotným konaním a týmto svetom.
Druhý zväzok:
Názov druhého zväzku diela je „Kritika funkčného rozumu“. Je tiež rozdelený na štyri časti, ktoré majú nasledujúce názvy:
„Zmena paradigmy u Mida a Durkheima: od cieľovej činnosti k komunikatívnej činnosti“;
„Systém a životný svet“;
„Tolcott Parsons: problém konštrukcie sociálnej teórie“;
„Od Parsonsa cez Webera k Marxovi“.
V tomto zväzku diela je predstavená kritická analýza teórie symbolického správania J. Meada, ktorá je postavená do protikladu k názorom E. Durkheima. Habermas zdôrazňuje prevahu druhého menovaného, ktorý skúma nielen fenomény kolektívneho vedomia a individuálneho konania, ale nastoľuje aj otázky vývoja a diferenciácie „sociálneho“, čo je jasne viditeľné v koncepcii deľby práce a foriem solidarity E. Durkheima.
Hlavné smery výskumu:
Habermas sa vo svojom výskume zameriava na tieto hlavné oblasti:
navrhovanie novej kritickej teórie spoločnosti, odlišnej od teórií M. Horkheimera a T. Adorna;
koncepcia „osvojovania si životného sveta“, v rámci ktorej sa analyzuje pojem systému a jeho prepojenie s jednotlivcom a životným svetom v historickej perspektíve;
vypracovanie koncepcie komunikatívnej racionality prostredníctvom hermeneutiky a rôznych teórií jazyka;
vypracovanie teórie sociálneho konania (konkrétne komunikatívneho);
analýza najvýznamnejších tendencií a kríz súčasného sveta prostredníctvom pojmov životného sveta a systému.
Problematika:
Jedným z hlavných problémov, ktorým sa zaoberá „Teória komunikatívneho konania“, je problém jazyka. Dôvodom je dialógová forma samotnej komunikácie, ktorá si vyžaduje osobitnú pozornosť venovanú jazyku, bez ktorého nie je možné dostatočne preskúmať špecifiká komunikatívneho konania. Sociológ vníma samotnú komunikáciu, v priebehu ktorej sa odhaľujú zmysly a významy jazykových výrazov, ako interakciu sprostredkovanú jazykom.
Ďalším významným problémom výskumu je problém diskurzu, keďže práve na ňom je postavená analýza sociálnej podmienenosti rečových prejavov. Diskurz, rovnako ako interakcia, sa Jürgenovi Habermasovi javí ako forma komunikatívnej činnosti zameranej na dosiahnutie jazykového konsenzu, dohody medzi subjektmi komunikácie, t. j. na vytvorenie rovnováhy medzi záujmami a symetrické rozdelenie šancí v konaní subjektov komunikácie.
