Turbulentná éra umelej inteligencie je už tu. Rozhodnutia, ktoré dnes robíme, sú kľúčové

WHASHINGTON – Gates Notes: Bill Gates varoval pred hrozbou, ktorú umelá inteligencia predstavuje pre ľudský život.

Umelá inteligencia sa buď stane najväčším vyrovnávačom v histórii , alebo primárnym zdrojom sociálnej katastrofy, píše Bill Gates vo svojej eseji. Podnikateľ varuje, že ľudstvo vstupuje do svojej najbúrlivejšej éry, na ktorú je úplne nepripravené.

Bill Gates

Potrebujeme plán, ktorý zabezpečí, aby výhody prevážili škody.

Prechod do veku umelej inteligencie bude jedným z najbúrlivejších období v dejinách ľudstva. A práve teraz naň nie sme dostatočne pripravení. Ak ľudstvo podnikne správne kroky, umelá inteligencia sa stane silou dobra a zlepší životy nás všetkých.

Počas celého svojho života som pracoval iba v dvoch zamestnaniach. Po prvé, v spoločnosti Microsoft som pomáhal vyvíjať softvér, ktorý rozširoval ľudské schopnosti.
Po druhé, v Gatesovej nadácii, kde pracujem na plný úväzok od roku 2008, pracujem na tom, aby bol svet zdravší, vzdelanejší a spravodlivejší s využitím peňazí, ktoré som zarobil v spoločnosti Microsoft. Toto je to, čo chcem robiť po zvyšok svojho života.

Moje skúsenosti v týchto dvoch oblastiach formujú môj pohľad na umelú inteligenciu. Keď som sa prvýkrát stretol s počítačovou technológiou vo veku 13 rokov, uchvátila ma myšlienka, ako ju urobiť inteligentnejšou a schopnou vykonávať úlohy, ktoré v tom čase dokázali robiť iba ľudia. Hoci termín „AI“ vznikol približne v čase môjho narodenia, významný pokrok v tejto technológii sa začal objavovať až v poslednom desaťročí. Dnes sa AI stala neuveriteľne silnou a neustále sa zlepšuje ohromujúcim tempom. Po prvýkrát je AI schopná nahradiť a dokonca prekonať ľudské myslenie. Pokiaľ ide o rovnosť, AI bude buď najväčším vyrovnávačom v dejinách, alebo najhorším zdrojom nespravodlivosti. Toto je monumentálna výzva. Aj za najlepšej scenárovej situácie bude prechod do tejto novej éry jedným z najbúrlivejších období v dejinách. Ako využijeme túto technológiu na to, aby bol svet spravodlivejší? Môžeme zabrániť jej v prehlbovaní priepasti medzi bohatými a chudobnými? Ako ochránime najzraniteľnejších pred škodami, ktoré by mohla spôsobiť umelá inteligencia? A tým hovorím aj o ľuďoch, ktorým ničí živobytie a strácajú pocit kontroly nad vlastnou budúcnosťou.

Verím, že nájdenie odpovedí na tieto otázky a prijatie opatrení na ich základe by malo byť prioritou pre celé ľudstvo. Ak podnikneme správne kroky, umelá inteligencia bude pracovať pre dobro a zlepší životy všetkých.

Bohužiaľ, na to momentálne nie sme pripravení. Nevidím žiadne dôkazy o tom, že by lídri, odborníci a spoločnosť primerane reagujú na tieto výzvy. Nemáme žiadny plán na uľahčenie prechodu do éry umelej inteligencie.

Čiastočne je to preto, že mnohí podceňujú rozsah vplyvu umelej inteligencie. Myslím si, že na to existuje niekoľko dôvodov.

Po prvé, modely umelej inteligencie stále robia chyby. Je ťažké si predstaviť, že by nahradili ľudskú inteligenciu, keď ešte nedávno nedokázali vyriešiť jednoduché sudoku alebo spočítať, koľko „r“ je v slove „terárium“.

Bohužiaľ, na to momentálne nie sme pripravení. Nevidím žiadne dôkazy o tom, že by lídri, odborníci a spoločnosť primerane reagujú na tieto výzvy. Nemáme žiadny plán na uľahčenie prechodu do éry umelej inteligencie.

Čiastočne je to preto, že mnohí podceňujú rozsah vplyvu umelej inteligencie. Myslím si, že na to existuje niekoľko dôvodov.

Po prvé, modely umelej inteligencie stále robia chyby. Je ťažké si predstaviť, že by nahradili ľudskú inteligenciu, keď ešte nedávno nedokázali vyriešiť jednoduché sudoku alebo spočítať, koľko „r“ je v slove „terárium“.

Tento problém sa však rýchlo rieši: výskumníci vytvárajú modely, ktoré sa dokážu samokontrolovať a samozlepšovať. Čoskoro budú schopné vykonávať mnoho úloh výrazne lepšie ako ľudia.

Druhým dôvodom podceňovania umelej inteligencie je, že analógie s implementáciou minulých inovácií sú zavádzajúce. Nemáme žiadne skúsenosti s technológiou, ktorá by sa dala implementovať tak rýchlo a ktorá by dokázala myslieť a správať sa ako človek. Keď sa objavili osobné počítače, trvalo 20 rokov, kým sa výrazne zmenil spôsob, akým pracujeme. Spoločnosti museli vyvíjať softvér, čakať na pokles cien a ľudia sa museli naučiť používať nástroje a integrovať ich do obchodných procesov. Umelá inteligencia naopak beží na zariadeniach, ktoré už máme, a používa prirodzený jazyk. Nemusíme sa jej prispôsobovať – prispôsobuje sa nám. Dokáže sledovať rovnaké školiace videá ako človek a učiť sa z existujúcich údajov.

Chcem uznať svoju možnú zaujatosť. Technologický priemysel mi priniesol obrovský zisk. Hoci som výrazne diverzifikoval svoje portfólio, stále mám finančné väzby na túto oblasť. Ako spolupredseda Nadácie Gatesovcov spolupracujem so spoločnosťou Microsoft a ďalšími spoločnosťami zaoberajúcimi sa umelou inteligenciou, aby som zabezpečil, že umelá inteligencia bude nasadená spôsobom, ktorý bude skutočne prospešný pre ľudí na celom svete.

Moje názory na umelú inteligenciu však nie sú motivované ziskom. Všetky zisky z mojich investícií vrátane investícií do technológií pôjdu Nadácii Gatesovcov na boj proti nerovnosti na celom svete. Čitatelia si samozrejme budú musieť sami rozhodnúť, do akej miery to ovplyvní môj úsudok.

Tentoraz sú veci naozaj iné

Odkedy si pamätám, vždy som chcel, aby inovácie prebiehali rýchlejšie. To isté nemôžem povedať o umelej inteligencii.

Chcel by som, aby svet rýchlo zožal výhody a čo najdlhšie oddialil súvisiace problémy. Ale výhody a nevýhody sa objavujú súčasne. Verím, že potrebujeme čas na prípravu na obdobie sociálnych, politických a ekonomických otrasov, do ktorého vstupujeme. A tí, ktorí to najviac potrebujú, majú málo času. Hovorím o účtovníkovi, ktorého nahradí robot, alebo o pracovníkovi s 20 dolármi za hodinu, ktorého nahradí robot s 10 dolármi za hodinu.

Mnohí pozorovatelia tvrdia, že tento technologický prechod bude podobný predchádzajúcim. Uvádzajú príklad, ako sa americká pracovná sila presunula z poľnohospodárstva do kancelárií. Tento proces však trval niekoľko generácií a vytvoril nové pracovné miesta, ktoré si vyžadovali ľudské myslenie. V našom prípade môže technológia nahradiť ľudské myslenie. Keďže umelá inteligencia dokáže vidieť, počúvať, hovoriť, uvažovať a nakoniec sa naučiť vykonávať fyzickú prácu rovnako obratne ako človek, ovplyvní mnohé sektory hospodárstva. Umelá inteligencia prevezme pracovné miesta v práve, zákazníckom servise, medicíne, programovaní a výrobe. Toto zasiahne priemyselné odvetvia rýchlo – do desiatich rokov, nie do niekoľkých generácií. Vzniknú nové profesie, ale bez správnych politík ich bude oveľa menej ako dnes.

Ak by niekto mal dôveryhodný plán na spomalenie vývoja umelej inteligencie na celom svete, pravdepodobne by som ho podporil. Nemyslím si však, že sa niečo také stane. Geopolitické a ekonomické stimuly sú príliš silné na to, aby spomalili pokrok v plnej rýchlosti.

Aby sme maximalizovali pozitívny vplyv tejto bezprecedentnej technológie a minimalizovali škody, musíme pochopiť výhody aj riziká. Začnem s rizikami.

Prechod na umelú inteligenciu predstavuje tri hlavné riziká

O každom z nich plánujem podrobnejšie písať v budúcnosti, ale zatiaľ sa ich stručne dotknem.

Mnohé pracovné miesta navždy zmiznú.

V roku 1933, počas Veľkej hospodárskej krízy, bola nezamestnanosť v USA okolo 25 %. Počas väčšiny nasledujúceho desaťročia zostala dvojciferná. Ekonomika sa však nakoniec zotavila vďaka návratu dopytu, investíciám a rastu.

Umelá inteligencia síce nevedie k takejto úrovni nezamestnanosti, ale jej vplyv s ekonomickým cyklom nezmizne. Ohrozené sú predovšetkým pozície na úrovni vstupného manažmentu a stredného manažmentu. Nové profesie si budú vyžadovať kompetencie, ktorých rozvoj trvá roky.

Administratívni pracovníci už pociťujú mierny vplyv. Po rozsiahlom prijatí generatívnej umelej inteligencie výrazne klesla zamestnanosť medzi mladými profesionálmi, ktorých pracovné miesta sú obzvlášť zraniteľné voči automatizácii, ale to zatiaľ neovplyvnilo ich starších kolegov.

Myslím si, že tento trend bude pokračovať a nebude obmedzený len na niekoľko odvetví. Ako prvé môžu utrpieť predaj, zákaznícka podpora, programovanie a dokonca aj paralegálna práca. Rozsah narušenia sa však bude zvyšovať, keďže umelá inteligencia prevezme úlohy, ktoré v súčasnosti vykonávajú vyškolení odborníci: hodnotenie žiadostí o úver, analýzu údajov a dokonca aj vykonávanie počiatočných vyšetrení pacientov. V niektorých oblastiach, ako je vývoj softvéru, zníženie nákladov vygeneruje nový dopyt, takže čisté straty pracovných miest tam budú menšie, keďže určité úlohy (napríklad dizajn) stále lepšie vykonávajú ľudia.

Aj robotnícke povolania utrpia. Hoci roboty nie sú také pokročilé ako umelá inteligencia, ich náklady časom prudko klesnú. Mnoho Američanov si neuvedomuje, ako rýchlo sa humanoidné roboty vyvíjajú, pretože veľká časť pokročilého vývoja prebieha v zahraničí, predovšetkým v Číne. Alebo ich mätú virálne videá trápne tancujúcich robotov. Verím, že do konca desaťročia začnú „inteligentné“ roboty konkurovať ľuďom v niektorých fyzických úlohách – napríklad v stavebníctve a pohostinskom priemysle.

Umelá inteligencia v spojení s robotmi by mohla spustiť začarovaný kruh. Keď ich jedna spoločnosť implementuje a využije úspory na zníženie cien, jej konkurenti budú cítiť obrovský tlak, aby urobili to isté. Ak to neurobia existujúce spoločnosti, budú to robiť startupy. Mnoho ľudí si zmení prácu, ale narušenie spôsobené stratou pracovných miest, rekvalifikáciou a hľadaním nových bude značné. Trhové sily budú viesť k stále rýchlejšiemu zavádzaniu technológií a ak nezasiahneme, dobrých pracovných miest bude málo a všetky výhody pôjdu malej skupine.

Obzvlášť ma znepokojujú mladí ľudia, ktorí vstupujú na trh práce s menším počtom pozícií na vstupnej úrovni. Chápu problém, pretože sú najaktívnejšími používateľmi umelej inteligencie a vidia jej potenciál aj rýchlosť, akou rastie. Nie je prekvapujúce, že mnohí z nich majú k umelej inteligencii negatívny postoj. Najväčší posun pre pracovníkov nastane, keď umelá inteligencia začne produkovať prakticky bezchybné výsledky. V tom momente bude schopná fungovať autonómne bez ľudského dohľadu a spoločnosti budú mať všetky ekonomické stimuly, aby jej to umožnili.

Toto zásadne zmení naše vnímanie práce, príjmu a ekonomickej istoty. Ako bude fungovať ekonomika postavená na zamestnanosti, ak bude pracovať menej ľudí alebo ak mnohí budú pracovať menej hodín?

V kapitalistickej spoločnosti je práca spôsobom, akým si väčšina ľudí zarába peniaze na základné potreby, ako aj kľúčovým zdrojom dôstojnosti a sociálneho prepojenia.

Keď je v komunite vysoká nezamestnanosť, dominový efekt je citeľný všade. Výskum ukazuje, že v niektorých regiónoch USA prispieva zatváranie tovární k nárastu úmrtí na predávkovanie opioidmi. Teraz si predstavte podobný tlak na pracovníkov v administratíve a robotníkov v celej krajine.

Musíme sa teraz zamyslieť nad tým, ako zmierniť straty pracovných miest, aby sa každý mohol podieľať na bohatstve, ktoré vytvára umelá inteligencia. Ak budeme čakať, kým budú ľudia nezamestnaní alebo nedostatočne zamestnaní, bude už neskoro. Umelá inteligencia je štrukturálnou výzvou pre spôsob, akým je naša ekonomika organizovaná, a vyžaduje si reflexiu a konanie teraz.

Umelá inteligencia umožní ľuďom (a možno aj samotným umelým inteligenciám) spôsobiť viac škody.

Dlho predtým, ako sa umelá inteligencia stala bežnou, sa informácie o vytváraní bômb, biologických zbraní a počítačových vírusov dali nájsť online. Umelá inteligencia uľahčí nielen vyhľadávanie, ale aj používanie týchto informácií.

Podvody, dezinformácie, deepfaky a sledovanie s pomocou umelej inteligencie sú hrozby, ktoré mnohí ľudia najakútnejšie pocítia vo svojom každodennom živote.

Schopnosti umelej inteligencie sa už začínajú používať na kybernetické útoky. Najinteligentnejší experti na kybernetickú bezpečnosť, ktorých poznám, sa desia toho, čo sa stane v nasledujúcich rokoch, keďže útočníci získajú nové výkonné nástroje rýchlejšie, ako sily, ktoré im odporujú, dokážu opraviť zraniteľnosti. Koniec koncov, ten istý model umelej inteligencie, ktorý nájde chybu v kóde, aby ju spoločnosť mohla opraviť, by mohol pomôcť zločincovi ju zneužiť. Zdroje potrebné na vykonanie útoku sú výrazne znížené a zatiaľ sme sa nenaučili oddeliť tieto schopnosti od ich mierového využitia.

Zvážte zraniteľnú infraštruktúru: nemocnice, finančné inštitúcie, vodovodné systémy, elektrické siete, systémy správy vládnych dávok. Keď sú tieto inštitúcie napadnuté, trpia pacienti, zákazníci a príjemcovia.

To isté platí pre bioterorizmus. Zatiaľ čo umelá inteligencia povedie k vytvoreniu liekov a vakcín, ktoré zachraňujú životy, uľahčí aj vývoj nových, smrteľných chorôb. Opäť je ťažké oddeliť užitočné od škodlivého. Toto je bežný problém.

Riziká, ktoré som práve spomenul, sa týkajú toho, ako umelá inteligencia posilní škodlivých aktérov, ktorí v súčasnosti majú relatívne malú moc. Tieto isté nástroje však sústredia moc tam, kde už existuje. Napríklad autonómne zbraňové systémy umožnia vládam používať smrtiacu silu ešte širšie, bez zapojenia človeka do rozhodovania. Monitorovanie a manipulácia s verejnou mienkou sa stanú jednoduchšími, lacnejšími a efektívnejšími.

Umelá inteligencia bude v konečnom dôsledku využívaná na ubližovanie nielen jednotlivcami alebo inštitúciami. Samotné systémy umelej inteligencie sa niekedy správajú inak, ako ich tvorcovia zamýšľali. Technológia sa zlepšuje rýchlejšie, ako ktokoľvek očakával, niekedy celkom nečakane. Ako sa tieto modely stávajú silnejšími, môžu začať konať proti našim záujmom a my môžeme stratiť nad nimi kontrolu. O tom napíšem viac v budúcnosti.

Dobro, ktoré môžeme s umelou inteligenciou dosiahnuť, by mohlo byť skutočne skvelé.
Často sa hovorí, že preceňujeme, čo sa zmení v krátkodobom horizonte, a podceňujeme, čo sa zmení v dlhodobom horizonte.

S umelou inteligenciou vidím iný obraz. Niektorí ľudia vidia len pozitíva umelej inteligencie a ignorujú negatíva. Iní robia opačnú chybu: zameriavajú sa výlučne na nebezpečenstvá – tie veľmi reálne – a prehliadajú potenciálne prínosy.

Potrebujeme oboje: hlboké znepokojenie nad rizikami umelej inteligencie, ktoré musíme minimalizovať, a opodstatnený optimizmus ohľadom prínosov, ak ich maximalizujeme pre všetkých.

Maximalizácia prínosov je rovnako dôležitá ako minimalizácia škôd. Ak ľudia uvidia, ako im umelá inteligencia uľahčuje život, pomôže im to vybudovať dôveru verejnosti potrebnú na prekonanie najťažších fáz prechodu. Ak prvým krokom umelej inteligencie bude strata práce, tí, ktorí sú už teraz skeptickí, ju úplne odmietnu. To sťaží realizáciu jej prínosov – a to je ďalší dôvod, prečo musia vlády, priemyselné odvetvia (vrátane zdravotníctva) a spoločnosti zaoberajúce sa umelou inteligenciou spojiť sily už dnes.

Vďaka schopnosti syntetizovať poznatky z akejkoľvek vedeckej oblasti môže umelá inteligencia urýchliť inovácie na riešenie najzložitejších technických problémov vrátane poskytovania spoľahlivej čistej energie pre všetkých, boja proti zmene klímy, pestovania dostatočného množstva potravín, eradikácie chorôb a mnohých ďalších. Výskumníci pracujúci na liečbe rakoviny alebo jadrovej energii budú môcť pomocou umelej inteligencie analyzovať obrovské množstvo vedeckej literatúry. Pomôže identifikovať vzorce, ktoré by ľudia prehliadli, a rozhodnúť sa, ktoré experimenty sú najsľubnejšie. Keď inteligencia už nebude limitujúcim faktorom (ako je to dnes), malé spoločnosti budú schopné konkurovať organizáciám, ktorých rozpočty na výskum sú rádovo vyššie. Výskum, vývoj a inovácie dostanú neuveriteľný impulz.

Zdravotníctvo je oblasť, v ktorej môže umelá inteligencia pomôcť riešiť problémy reálneho sveta. Mnohé malé americké nemocnice nemajú v personále špecialistov, ktorí by dokázali rýchlo diagnostikovať pacienta v život ohrozujúcej situácii. V takýchto prípadoch by umelá inteligencia mohla zabezpečiť včasné zistenie infarktu a rodiny by sa vyhli zničujúcim nákladom na urgentnú starostlivosť. Príkladom je Viz.ai. Analyzuje skeny na zistenie mozgových príhod a iných urgentných stavov, čím pomáha lekárskym tímom koordinovať liečbu. Používa sa už v takmer 2 000 amerických nemocniciach.

Umelá inteligencia tiež pomôže lekárom primárnej starostlivosti stanoviť presnejšie diagnózy a komunikovať s pacientmi na diaľku. Pomôže pacientom dešifrovať výsledky testov a zložité liečebné režimy.

Mnohí sú prekvapení, keď poviem, že druhou oblasťou, v ktorej očakávam, že umelá inteligencia bude mať najbezprostrednejší vplyv v chudobných krajinách, je poľnohospodárstvo. Vo väčšine krajín s nízkymi príjmami nedostávajú poľnohospodári ani spoľahlivé predpovede počasia, ani rady o tom, aké semená sadiť, ako chrániť plodiny a hospodárske zvieratá pred chorobami alebo ako zlepšiť pôdu. Vzhľadom na rastúcu populáciu v týchto krajinách a výzvy, ktoré predstavuje zmena klímy, títo poľnohospodári potrebujú pomoc viac ako kedykoľvek predtým. S pomocou umelej inteligencie budú môcť poľnohospodári s nízkymi príjmami čoskoro získať poradenstvo o všetkých týchto otázkach. A bude to v lepšej kvalite ako to, čo dnes dostávajú aj tí najbohatší poľnohospodári, čo im umožní výrazne zvýšiť výnosy plodín.

Vládne služby sú treťou oblasťou, kde môže umelá inteligencia uľahčiť život ľuďom. V USA som sa stretol s rodinami, ktoré boli pochopiteľne frustrované procesom žiadosti o zdravotné poistenie, študentskú pomoc alebo potravinové lístky. Tvárou v tvár obrovskému množstvu zložitých byrokratických formulárov boli mnohí pripravení to vzdať. Umelá inteligencia dokáže tieto procesy dramaticky zefektívniť, čo ľuďom umožní rýchlejšie získať potrebnú podporu a zefektívniť vládu. Vlády môžu výrazne zlepšiť kvalitu svojich interakcií s občanmi, počnúc tými, ktorí najviac potrebujú sociálnu záchrannú sieť.

Napriek mojim obavám z vplyvu umelej inteligencie na duševné zdravie si myslím, že by mohla byť aj tu veľmi nápomocná. Väčšina komunít má kritický nedostatok psychológov, psychiatrov a špecialistov na závislosti. S riadnou ochranou súkromia by nástroje umelej inteligencie mohli ľuďom pomôcť rozpoznať varovné signály.

Napriek mojim obavám z vplyvu umelej inteligencie na duševné zdravie verím, že aj tu môže byť veľmi nápomocná. Väčšina komunít má kritický nedostatok psychológov, psychiatrov a špecialistov na závislosti. S riadnou ochranou súkromia by nástroje umelej inteligencie mohli ľuďom pomôcť rozpoznať varovné signály. Potom by v prípade potreby mohli ponúknuť stratégie zvládania problémov založené na dôkazoch a spolupracovať s ľudským odborníkom na poskytovaní lepšej liečby.

Umelá inteligencia by mohla byť prínosom aj pre vzdelávanie, napriek obavám, ktoré som spomenul predtým. Uvoľnila by učiteľov, dala by im viac času na individuálnu prácu so študentmi a poskytla by jasný obraz o tom, kde trieda má problémy. Pre študentov by nástroj umelej inteligencie, ktorý zachováva to, čo výskumníci nazývajú „produktívne úsilie“ (kognitívna práca, ktorá formuje porozumenie), mohol zlepšiť učenie. Keď sa študent prvýkrát stretne s novou myšlienkou, umelá inteligencia poskytuje podrobné vysvetlenia, podnecuje otázky a odpovede. A neskôr, pri kontrole porozumenia, neposkytuje hotovú odpoveď, ale pomáha študentovi k nej dospieť samostatne.

Pokrok vo všetkých týchto oblastiach môže spoločne zjednodušiť každodenný život, sprístupniť ho a znížiť jeho závislosť od príjmu alebo kontaktov človeka.

Umelá inteligencia by mohla poskytnúť bežným ľuďom a malým podnikom prístup k príležitostiam, ktoré dnes vyžadujú drahú špecializovanú pomoc alebo veľký počet zamestnancov, a zároveň zlepšiť kvalitu a znížiť náklady na produkty a služby. Mohla by pomôcť ľuďom so zdravotným postihnutím žiť nezávislejšie a posilniť pracovníkov a podnikateľov so skvelými nápadmi, aby dosiahli oveľa viac, ako dokážu dnes.

A čo je najdôležitejšie, mohla by ľuďom vrátiť časť času, ktorý v súčasnosti trávia papierovaním, byrokraciou, hľadaním spoľahlivých informácií a úlohami, ktoré nemožno delegovať. Tieto výhody sa môžu zdať skromné, ale keď sa vynásobia miliónmi životov, ich vplyv by bol obrovský: viac ľudí by dostalo dobré rady, keď ich potrebujú, a získalo by väčšiu slobodu sústrediť sa na životy, ktoré si chcú vybudovať.

Vo všetkých týchto oblastiach je kľúčovým slovom „môže“: Umelá inteligencia môže zlepšiť životy ľudí na akejkoľvek úrovni príjmu. Neurobí to však automaticky. Rovnako ako pri každej novej technológii, musíme cieľavedome pracovať na tom, aby umelá inteligencia prospievala všetkým, nielen tým bohatým. Aby sa to dosiahlo, vlády a filantropi budú musieť zohrať významnú úlohu pri zabezpečovaní toho, aby sa chudobnejší občania a krajiny s nízkymi príjmami stali plnými príjemcami týchto výhod.

Nadácia Gatesovcov má na vynaloženie svojej investície vo výške 200 miliárd dolárov ešte 19 rokov. Umelá inteligencia pomôže nadácii dosiahnuť jej ambiciózne ciele urýchlením vývoja vakcín a liekov na HIV, tuberkulózu, maláriu a podvýživu a tým, že pomôže zdravotníckym pracovníkom a pacientom pochopiť, ako tieto nástroje používať. Cieľom nadácie je znížiť detskú úmrtnosť na polovicu, ako sa to už podarilo v rokoch 2000 až 2024. A v našej práci budeme plne využívať umelú inteligenciu nielen v zdravotníctve, ale aj v poľnohospodárstve a vzdelávaní. Budúci mesiac napíšem o tomto úsilí viac vo výročnej správe Nadácie Goalkeepers, vrátane nášho cieľa sprístupniť modely umelej inteligencie vo všetkých jazykoch používaných v krajinách, kde pôsobíme, nielen v bohatých a stredne príjmových krajinách. S nadáciou na všetkých týchto iniciatívach spolupracuje mnoho popredných spoločností zaoberajúcich sa umelou inteligenciou, vrátane OpenAI, Anthropic, Google a Microsoft, a to má obrovský význam.

Svet potrebuje plán

Je skvelé, že niektoré spoločnosti zaoberajúce sa umelou inteligenciou navrhujú riešenia problémov spôsobených ich technológiou, ale nemali by sme od nich očakávať, že budú v popredí tohto procesu. Niektoré problémy presahujú ich odbornosť a v demokratickej spoločnosti jednoducho nie je ich úlohou riešiť takéto problémy.

Namiesto toho sa riešenia musia vyvíjať prostredníctvom otvoreného, ​​demokratického procesu, do ktorého sú zapojení volení zástupcovia, politici, pedagógovia, zdravotnícki pracovníci, miestne orgány a vedúci predstavitelia komunít. Životy miliónov ľudí budú narušené a budeme potrebovať silnejšiu a flexibilnejšiu sieť sociálneho zabezpečenia, ktorá im pomôže sa s tým vyrovnať. Miestne komunity už vyjadrujú obavy týkajúce sa energie a vody potrebnej pre dátové centrá. Ak nenájdeme riešenie, niektoré skupiny začnú požadovať úplné zastavenie vývoja a zavádzania umelej inteligencie.

Riešenia musia byť formované našimi reakciami na naliehavé otázky, ktoré umelá inteligencia vyvoláva – vrátane toho, ako zachovať našu ľudskosť v dobe, keď stroje dokážu myslieť lepšie ako my. Náboženskí vodcovia, ktorých životy sú zasvätené úvahám o tom, čo znamená byť človekom, môžu v tom zohrať kľúčovú úlohu. Potešila ma encyklika pápeža Leva XIV. o umelej inteligencii – kladie pevný základ pre prácu, ktorá nás čaká.

V nasledujúcich mesiacoch sa s vami podelím o ďalšie nápady, ako zabezpečiť, aby výhody umelej inteligencie prevážili škody, ktoré spôsobuje. Začnem tromi návrhmi, z ktorých prvý považujem za najdôležitejší.

Musí byť vytvorený nový systém na riadenie prechodu

Najdôležitejšia úloha musí byť mimoriadne ambiciózna: vytvorenie národného a medzinárodného rámca pre prácu s umelou inteligenciou.

Žiadna z našich súčasných inštitúcií nebola navrhnutá tak, aby zvládala technológiu, ktorá sa tak rýchlo šíri a dotýka sa toľkých aspektov nášho života. Preto budeme musieť vytvoriť nové.

Je ťažké preceňovať, aký rozsiahly bude tento záväzok. Po útokoch z 11. septembra prešla vláda USA najväčšou reorganizáciou od druhej svetovej vojny s cieľom zlepšiť iba jednu funkciu – národnú bezpečnosť.

Umelá inteligencia si bude vyžadovať oveľa, oveľa viac. Ovplyvní národnú bezpečnosť, ako aj zamestnanosť, vzdelávanie, dane, energiu, voľby, vzduch a vodu, zdravotnú starostlivosť, finančný systém, presadzovanie práva, dopravu, verejné pozemky a IT systémy.

Tieto sektory sa prelínajú spôsobmi, ktoré naša existujúca byrokracia nedokáže zvládnuť.

Ministerstvo práce môže chápať rozsah straty pracovných miest, ale nechápe bezpečnostné riziká. Regulátor podnikania môže chápať koncentráciu trhu, ale neposudzuje vplyv umelej inteligencie na deti a dospievajúcich.

Ak budú agentúry ponechané samy na seba, uvidia iba jednu časť systému, zatiaľ čo dôsledky sa budú prejavovať v celej štruktúre.

Na národnej úrovni budú krajiny potrebovať orgány schopné stanoviť priority vo všetkých vládnych oddeleniach. Cieľom bude zabezpečiť, aby sa zohľadnilo každé riziko. V opačnom prípade by útok s využitím umelej inteligencie mohol uspieť jednoducho preto, že nikto by nepovažoval za svoju úlohu mu zabrániť.

Ale aj krajina, ktorá si dala do poriadku vo vlastných službách, zostane zraniteľná voči cezhraničným rizikám. Preto je potrebné paralelne vytvoriť medzinárodnú organizáciu.

Nebude sa líšiť od žiadnej inštitúcie, akú sme kedy vytvorili, hoci môže čerpať z modelu niektorých existujúcich systémov. Máme režim inšpekcií jadrových zbraní, medzinárodné letecké predpisy a dohody na ochranu ozónovej vrstvy. Nová globálna organizácia umelej inteligencie bude potrebovať prvky všetkých troch a oveľa viac.

Je spravodlivé sa opýtať: sú globálne inštitúcie schopné navrhnúť a implementovať túto novú architektúru? Vlády sa pohybujú pomaly – ak vôbec – a polarizácia v rámci krajín aj medzi nimi robí riešenie problémov zložitejším ako kedykoľvek predtým. Bude potrebná aj určitá spolupráca medzi USA a Čínou.

Nemôžeme si dovoliť strácať čas. Musíme začať vytvorením správnych inštitúcií skôr, ako chaos prinúti vlády prejsť do režimu krízového riadenia. Národní lídri by mali pravidelne spájať ekonómov, technológov, odborníkov na prácu, obchodných lídrov a samotných pracovníkov, aby identifikovali, kde existujúce inštitúcie zlyhávajú a aké nové právomoci môžu byť potrebné.

Krajiny sa budú musieť učiť jedna od druhej

A krajiny, ktoré sú domovom popredných vývojárov umelej inteligencie a kontrolujú kritické články v dodávateľských reťazcoch, by sa mali stretnúť teraz, aby stanovili spoločné normy skôr, ako konkurenčný tlak znemožní spoluprácu.

Vytvorenie štruktúry, ktorú opisujem, bude trvať roky, a preto musíme začať teraz.

Vyhradiť niektoré pracovné miesta výhradne pre ľudí

Môj otec zomrel na Alzheimerovu chorobu v roku 2020. V neskorých štádiách choroby sa o neho vo dne v noci starali profesionálni opatrovatelia, ktorí mu rozumeli, aj keď sa mu ťažko vyjadrovalo. Nie vždy im vedel povedať, že je hladný, ale oni to vždy vedeli.

Moja rodina a ja budeme navždy vďační tejto neuveriteľnej skupine profesionálov. Na starostlivosti, ktorú venovali môjmu otcovi, bolo niečo nevyhnutne ľudské. Žiadny robot by to nemohol ani nemal robiť.

Na tento tím myslím, keď hovorím o tom, ktoré pracovné miesta zaniknú a ktoré zostanú. Verím, že s tým, ako sa umelá inteligencia a roboty zlepšujú, identifikujeme určité úlohy, ktoré budú vykonávať výhradne ľudia. Túto oblasť som nazval „Vyhradené pre ľudí“ a je to jedna z tých myšlienok, ktorým sa treba venovať.

Páči sa mi termín „Vyhradené pre ľudí“, pretože mi pripomína prírodné rezervácie – miesta, kde sme mohli stavať budovy a cesty, ale rozhodli sme sa to neurobiť, pretože strata by bola príliš veľká.

Možno niečo vyhradíme pre ľudí z ekonomických dôvodov. Napríklad preto, že presun určitej funkcie na stroje by pripravil o prácu obrovské množstvo ľudí, pretože by nemohli ľahko zmeniť povolanie. Nemôžete 55-ročnému stavebnému robotníkovi, ktorý celý život pracoval v stavebníctve, povedať, že teraz musí pracovať v domove dôchodcov a očakávať, že v tom nájde svoje poslanie.

Niekedy rozhodnutie urobiť z povolania „vyhradené pre ľudí“ bude diktované inými faktormi. Napríklad v zdravotníctve. Predstavte si robota, ktorý vám oznamuje hroznú správu, že máte smrteľnú chorobu. Na to neexistujú žiadne technické prekážky. Ale nemalo by sa to robiť.

Tento koncept sa bude časom vyvíjať. Mali by sme napríklad zvážiť vyhradenie niektorých pracovných miest teraz a postupné zavádzanie umelej inteligencie v priebehu rokov alebo desaťročí, pričom sa zaviažeme k zachovaniu určitých povolaní. Niektoré oblasti, ako napríklad vzdelávanie a starostlivosť o duševné zdravie, budú hybridné – s ľuďmi na čele, ale s využitím technológií na rozšírenie svojich schopností.

Hranice budú tiež závisieť od geografie. Niektoré krajiny môžu trvať na tom, aby sa o starších ľudí starali iba ľudia. Krajina ako Japonsko s klesajúcou pracovnou silou a nedostatkom mladých ľudí na starostlivosť o starších ľudí by s radosťou prijala robotického opatrovateľa.

Myšlienka „Vyhradené pre ľudí“ vyvoláva mnoho otázok, na ktoré nemám odpovede. Kto rozhoduje o tom, čo presne vyhradíme pre ľudí? Aké kritériá by sme mali použiť? Ako zabránime spoločnostiam v páchaní podvodov a tajnom používaní robotov? Čo sa stane s medzinárodným obchodom, keď jedna krajina povolí robotom vyrábať tovar a iná nie? Toto všetko bude potrebné otvorene riešiť ako súčasť plánu prechodu.