Generatívna umelá inteligencia pravdepodobne skôr rozšíri, ako zlikviduje pracovné miesta

ŽENEVA – Správa Medzinárodnej organizácie práce (ILO) hodnotí vplyv generatívnej umelej inteligencie na kvantitu a kvalitu pracovných miest.

Nová štúdia Medzinárodnej organizácie práce (ILO) zistila, že generatívna umelá inteligencia (AI) s väčšou pravdepodobnosťou rozšíri ako zničí pracovné miesta automatizáciou niektorých úloh, než aby prevzala úlohu úplne.

Štúdia Generative AI and Jobs: Globálna analýza potenciálnych účinkov na kvantitu a kvalitu pracovných miest , naznačuje, že väčšina pracovných miest a odvetví je len čiastočne vystavená automatizácii a je pravdepodobnejšie, že bude doplnená, a nie nahradená najnovšou vlnou generatívnej AI, ako je chatGPT. Najväčším dopadom tejto technológie preto pravdepodobne nebude ničenie pracovných miest, ale skôr potenciálne zmeny kvality pracovných miest, najmä intenzity práce a autonómie.

Zistilo sa, že administratívna práca je kategóriou s najväčšou technologickou expozíciou, pričom takmer štvrtina úloh bola považovaná za vysoko exponovanú a viac ako polovica úloh bola vystavená strednej úrovni. V iných skupinách povolaní – vrátane manažérov, odborníkov a technikov – sa zistilo, že len malý podiel úloh bol vysoko exponovaný, zatiaľ čo asi štvrtina mala stredné úrovne vystavenia.

Štúdia, ktorá je svojím rozsahom celosvetová, dokumentuje výrazné rozdiely v účinkoch na krajiny na rôznych úrovniach rozvoja, ktoré súvisia so súčasnými ekonomickými štruktúrami a existujúcimi technologickými medzerami. Zistilo sa, že 5,5 percenta celkovej zamestnanosti v krajinách s vysokými príjmami je potenciálne vystavených automatizačným účinkom technológie, zatiaľ čo v krajinách s nízkymi príjmami sa riziko automatizácie týka len asi 0,4 percenta zamestnanosti. Na druhej strane, potenciál na rozširovanie je medzi krajinami takmer rovnaký, čo naznačuje, že so správnymi politikami by táto nová vlna technologickej transformácie mohla poskytnúť rozvojovým krajinám dôležité výhody.

Štúdia zistila, že potenciálne účinky generatívnej AI sa budú u mužov a žien výrazne líšiť, pričom automatizácia potenciálne ovplyvňuje viac ako dvojnásobný podiel zamestnanosti žien. Je to spôsobené nadmerným zastúpením žien v úradníckej práci, najmä v krajinách s vysokým a stredným príjmom. Keďže administratívne pracovné miesta sú tradične dôležitým zdrojom zamestnanosti žien, keďže krajiny sa ekonomicky rozvíjajú, jedným z výsledkov generatívnej AI by mohlo byť, že v krajinách s nižšími príjmami sa niektoré úradnícke pracovné miesta nemusia nikdy objaviť.

V článku sa uvádza, že sociálno-ekonomické dopady generatívnej AI budú do značnej miery závisieť od toho, ako sa riadi jej šírenie. Argumentuje potrebou navrhnúť politiky, ktoré podporujú riadny, spravodlivý a konzultačný prechod. Hlas pracovníkov, odborná príprava zručností a primeraná sociálna ochrana budú kľúčom k zvládnutiu prechodu. V opačnom prípade hrozí, že z novej technológie bude profitovať len niekoľko dobre pripravených krajín a účastníkov trhu.

Autori poznamenávajú, že „výsledky technologického prechodu nie sú vopred určené. Sú to ľudia, ktorí stoja za rozhodnutím začleniť takéto technológie a sú to ľudia, ktorí musia riadiť proces prechodu“.