Francúzsky regulačný orgán udelil spoločnosti Shein pokutu 40 miliónov eur za falošné zľavy
PARÍŽ – Francúzsky antimonopolný regulátor udelil ázijskej platforme elektronického obchodu Shein pokutu 40 miliónov eur za nekalé obchodné praktiky, informuje agentúra Reuters.
Agentúra, ktorá je zodpovedná aj za ochranu spotrebiteľa, uviedla, že spoločnosť Infinite Style E-Commerce Co Ltd. (ISEL), ktorá pôsobí pod značkou Shein, zavádzala zákazníkov ohľadom výšky zliav.
Regulačný orgán, ktorý vyšetrovanie viedol rok, medzi porušeniami zaznamenal falošné zľavy, teda vytváranie ilúzie ziskových nákupov uvedením nafúknutej „starej ceny“ v nových ponukách. Analýza zľavových ponúk Shein od 1. októbra 2022 do 31. augusta 2023 zistila, že v 57 % prípadov nebola položka znížená oproti pôvodnej cene a v 11 % prípadov bola v skutočnosti vyššia.
Spoločnosť ISEL uviedla, že francúzsky regulačný orgán ju o nezrovnalostiach informoval v marci minulého roka a spoločnosť do dvoch mesiacov upravila svoje postupy. „To znamená, že všetky identifikované problémy boli opravené pred viac ako rokom,“ uviedla spoločnosť vo vyhlásení.
V máji tohto roku Európska komisia uviedla, že Sheinove predajné praktiky porušujú právo EÚ a spoločnosti hrozia pokuty. Spoločnosť Shein bola založená v Číne v roku 2008 a väčšina jej dodávateľov sídli v tejto krajine. Shein má však teraz sídlo v Singapure a svoje produkty v Číne nepredáva.
